Bài viết gần đây & Tin tức

Làm online marketing, e-commerce… bạn liên tục gặp khó khăn trong việc trả lời những câu hỏi này nhằm tăng cơ hội bán hàng: Vì sao khách hàng đã vào đến trang sản phẩm nhưng lại thoát ra, không mua hàng? Khách hàng quan tâm khu vực nào trên trang web? Sản phẩm nào khiến họ chú ý nhất? Bố cục hay giao diện website có phù hợp và thu hút…

Tăng cơ hội bán hàng lên nhiều lần với heatmap

Làm online marketing, e-commerce… bạn liên tục gặp khó khăn trong việc trả lời những câu hỏi này nhằm tăng cơ hội bán hàng:

  • Vì sao khách hàng đã vào đến trang sản phẩm nhưng lại thoát ra, không mua hàng?
  • Khách hàng quan tâm khu vực nào trên trang web?
  • Sản phẩm nào khiến họ chú ý nhất?
  • Bố cục hay giao diện website có phù hợp và thu hút khách hàng?
  • Làm sao tăng tỉ lệ chuyển đổi khách viếng thăm (visitor) thành khách hàng (customer)?

Để trả lời những câu hỏi này, ngoài công cụ phân tích website thường thấy như Google Analytics, bạn có thể ứng dụng heatmap để đi sâu tìm hiểu và phân tích hành vi khách hàng.

Với heatmap, bạn sẽ biết được:

  • Khu vực nào được chú ý nhất trên 1 trang web cụ thể (xem Move map)
  • Vị trí nào được click nhiều nhất (xem Click map)
  • Họ thường dừng lại ở chỗ nào khi kéo chuột (xem Scroll map)
  • Thao tác thực tế mà người dùng thực hiện trên trang web (xem Video recording)
  • Những người đang truy cập vào website của bạn đang làm gì (xem Real time tracking)
  • Theo dõi từ khóa tìm kiếm trên chính website của mình
  • Tự động gửi thông báo qua email khi có người dùng quan tâm sản phẩm
  • Báo cáo tổng quan kết quả phân tích và cung cấp các gợi ý

Từ các phân tích này, bạn sẽ có thể:

  • Theo dõi và phân tích chiến dịch marketing
  • Tăng cơ hội bán hàng và chốt sale lên gấp nhiều lần
  • Làm cơ sở để chỉnh sửa website theo hướng trải nghiệm người dùng tốt hơn
  • Đưa ra quyết định khu vực nào nên đặt “Call to action” hiệu quả

Hãy nhanh tay đăng ký tại https://heatmap.vn/#contact

Theo dõi lượt khách hàng truy cập website tăng bán hàng hình 1

Một số khách hàng tiêu biểu đang sử dụng Heatmap.vn Minh hoạ các vị trí được click nhiều nhất trên web khi dùng Heatmap.vn Minh hoạ video ghi lại hành vi người dùng khi vào web

Với heatmap.vn, từ đây CEO hay Marketer có thể ở bất kỳ nơi đâu cũng theo dõi được từng hành vi của từng khách hàng để tăng cơ hội bán hàng.

Trả lời

Your email address will not be published.