Danh Mục: Kiến thức heatmap

Bài viết này sẽ cung cấp 5 lợi ích từ việc xem lại video hành vi người dùng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng lấy những ví dụ thực tế mà những khách hàng dùng video để sửa lỗi và tạo thêm nhiều giá trị trên website. Video hành vi người dùng (HVND) là gì? Video hành vi người dùng hay còn gọi là recorded video là đoạn video ghi lại mọi hành động của người dùng (visitor) khi truy cập…

5 Lợi ích khi xem lại video hành vi người dùng

Bài viết này sẽ cung cấp 5 lợi ích từ việc xem lại video hành vi người dùng. Bên cạnh đó, chúng tôi cũng lấy những ví dụ thực tế mà những khách hàng dùng video để sửa lỗi và tạo thêm nhiều giá trị trên website. Video hành vi người dùng (HVND) là gì? Video hành vi người dùng hay còn gọi là recorded video là đoạn video ghi lại mọi hành động của người dùng (visitor) khi truy cập…

Chi Tiết
Với cửa hàng / shop online, bạn không thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng mà sẽ thông qua việc tiếp cận với những con số lượt truy cập website của người dùng. Thế nhưng những con số đo lường cũng chỉ dừng lại ở mức khái quát, chứ chưa đi sâu vào cấp độ từng khách hàng. Việc này cũng là một trở ngại không nhỏ khi ta muốn tăng tỷ lệ mua hàng trên website. (Chủ shop không…

Theo dõi lượt truy cập website – Heatmap giúp bạn biết ai là khách hàng mua hàng?

Với cửa hàng / shop online, bạn không thể tiếp cận trực tiếp với khách hàng mà sẽ thông qua việc tiếp cận với những con số lượt truy cập website của người dùng. Thế nhưng những con số đo lường cũng chỉ dừng lại ở mức khái quát, chứ chưa đi sâu vào cấp độ từng khách hàng. Việc này cũng là một trở ngại không nhỏ khi ta muốn tăng tỷ lệ mua hàng trên website. (Chủ shop không…

Chi Tiết
Thấu hiểu hành vi khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc đạt được mục tiêu tăng doanh thu bán hàng hay nâng cao hình ảnh thương hiệu. Việc không hiểu hay hiểu sai về khách hàng có thể đưa đến những kết quả tồi tệ và sự lãng phí nguồn lực. Bạn muốn hiểu khách hàng chứ? Với 2 phút – bạn sẽ biết làm thế nào để thực hiện điều này. Đầu tiên, bạn phải…

Heatmap.vn thấu hiểu hành vi khách hàng

Thấu hiểu hành vi khách hàng là một yếu tố quan trọng trong việc đạt được mục tiêu tăng doanh thu bán hàng hay nâng cao hình ảnh thương hiệu. Việc không hiểu hay hiểu sai về khách hàng có thể đưa đến những kết quả tồi tệ và sự lãng phí nguồn lực. Bạn muốn hiểu khách hàng chứ? Với 2 phút – bạn sẽ biết làm thế nào để thực hiện điều này. Đầu tiên, bạn phải…

Chi Tiết
Làm online marketing, e-commerce… bạn liên tục gặp khó khăn trong việc trả lời những câu hỏi này nhằm tăng cơ hội bán hàng: Vì sao khách hàng đã vào đến trang sản phẩm nhưng lại thoát ra, không mua hàng? Khách hàng quan tâm khu vực nào trên trang web? Sản phẩm nào khiến họ chú ý nhất? Bố cục hay giao diện website có phù hợp và thu hút…

Tăng cơ hội bán hàng lên nhiều lần với heatmap

Làm online marketing, e-commerce… bạn liên tục gặp khó khăn trong việc trả lời những câu hỏi này nhằm tăng cơ hội bán hàng: Vì sao khách hàng đã vào đến trang sản phẩm nhưng lại thoát ra, không mua hàng? Khách hàng quan tâm khu vực nào trên trang web? Sản phẩm nào khiến họ chú ý nhất? Bố cục hay giao diện website có phù hợp và thu hút…

Chi Tiết
Hằng ngày có hàng trăm banner quảng cáo xuất hiện trên trang báo hoặc trang tin tức online, dù vậy nhưng tỷ lệ người truy cập thực sự quan tâm đến thông tin các banner này thực sự không đáng kể. Nói thẳng ra, là chúng ta ngó lơ. Kết luận từ công cụ biểu đồ nhiệt website (heatmap) chỉ ra rằng: người truy cập sẽ tự động bỏ qua khối văn bản hay hình ảnh nhìn trông giống như quảng…

Bí mật tăng doanh thu và chạy marketing hiệu quả với công cụ theo dõi lượt truy cập website

Hằng ngày có hàng trăm banner quảng cáo xuất hiện trên trang báo hoặc trang tin tức online, dù vậy nhưng tỷ lệ người truy cập thực sự quan tâm đến thông tin các banner này thực sự không đáng kể. Nói thẳng ra, là chúng ta ngó lơ. Kết luận từ công cụ biểu đồ nhiệt website (heatmap) chỉ ra rằng: người truy cập sẽ tự động bỏ qua khối văn bản hay hình ảnh nhìn trông giống như quảng…

Chi Tiết