27 Kỹ thuật giúp khám phá hành vi khách hàng và lý do không chuyển đổi

27 Kỹ thuật giúp khám phá vì sao khách hàng không chuyển đổi

Một logic trong việc cải thiện chuyển đổi là bạn cần biết rõ khách hàng mục tiêu của mình. Những doanh nghiệp thành công là những người hiểu rõ khách hàng hơn đối thủ cạnh tranh. Trong vấn đề này, điều tối thiểu bạn có thể làm, là hiểu vì sao hầu hết họ rời website mà không mua gì. Làm sao bạn biết họ muốn gì? Làm sao bạn biết điều gì thuyết phục họ hành…

Chi Tiết
Khách hàng khó hiểu thế đấy bạn ơi

Đôi khi bạn sẽ không thể hiểu nổi hành vi khách hàng….

Để lại email để nhận thông tin nhưng khi nhận thông tin rồi, lại chẳng làm gì cả?!? Như thế này, team heatmap làm một chiến dịch phát triển KH tiềm năng sử dụng phần mềm, với content và kênh tiếp cận là các Facebook group. Team chúng tôi sáng tạo thông điệp mỗi tuần và đăng lên các group khả thi nhất. Kết quả là thu hoạch đôi khi không mấy vui, nhưng cũng có lúc vượt kế hoạch…

Chi Tiết
Bạn có sử dụng Mailchimp làm công cụ email marketing chính yếu của mình? Mình thì có. Mình dùng Mailchimp khá thường xuyên (để gửi email campaign, làm a/b testing đối với email) vì đánh giá cao gói miễn phí của đơn vị này. Chỉ với 1 tài khoản miễn phí đã có đến 2000 email và 12.000 lượt gửi mỗi tháng, mẫu email khá đa dạng. Vậy cách thông thường để bạn tạo một danh sách email trên…

Làm sao xoá các yahoo mail ra khỏi email list Mailchimp (nếu lỡ tay import cả đống vào)?

Bạn có sử dụng Mailchimp làm công cụ email marketing chính yếu của mình? Mình thì có. Mình dùng Mailchimp khá thường xuyên (để gửi email campaign, làm a/b testing đối với email) vì đánh giá cao gói miễn phí của đơn vị này. Chỉ với 1 tài khoản miễn phí đã có đến 2000 email và 12.000 lượt gửi mỗi tháng, mẫu email khá đa dạng. Vậy cách thông thường để bạn tạo một danh sách email trên…

Chi Tiết
Một tính năng bí mật của Facebook - Post Formatting

Định dạng “độc lạ” cho bài viết trên Facebook, ai cũng hỏi nhưng không phải ai cũng có!!!

Cách đây ít hôm, mình có đăng bài viết này trên group để thu hút thêm đăng ký cho công cụ phân tích website mà bên mình đang làm. Ngoài kết quả vượt ngoài mong đợi (chỉ trong vòng 4 ngày nhận được hơn 150 đăng ký) thì còn 1 vấn đề khác mình được các anh chị hỏi rất nhiều. Đó là: làm sao để format được bài viết như thế này? Mình cũng không hiểu tính năng này là…

Chi Tiết
Đây là bài viết được đăng trên các group marketing và nhận được lượng đăng ký tuyệt vời chỉ sau 2 ngày đăng lên. ———- Trong binh pháp Tôn Tử, có viết “Biết người biết ta, trăm trận không nguy; không biết người mà chỉ biết ta, một trận thắng một trận thua; không biết người, không biết ta, mọi trận đều bại”. Và với marketer đang chạy google ads muốn thành công thì lời…

#ToolFREE #tặngtool

Đây là bài viết được đăng trên các group marketing và nhận được lượng đăng ký tuyệt vời chỉ sau 2 ngày đăng lên. ———- Trong binh pháp Tôn Tử, có viết “Biết người biết ta, trăm trận không nguy; không biết người mà chỉ biết ta, một trận thắng một trận thua; không biết người, không biết ta, mọi trận đều bại”. Và với marketer đang chạy google ads muốn thành công thì lời…

Chi Tiết
Cách xây dựng sản phẩm ai cũng muốn mua

Cách tạo ra sản phẩm khiến người khác sẵn sàng rút ví

Bạn mất 6 tháng xây dựng 1 sản phẩm nhưng không mấy ai mua? Thông thường, đó là do bạn mắc phải 1 lỗi kinh điển: làm sản phẩm cho đã, xong mới đi tìm khách hàng. Khi tìm kiếm một thị trường để phục vụ, điều quan trọng cần hiểu là khách hàng không hề muốn sản phẩm của chúng ta, họ muốn giải pháp / trải nghiệm / sự chuyển đổi mà sản phẩm của ta mang…

Chi Tiết
Ứng dụng heatmap để tăng tỷ lệ chuyển đổi (conversion rate)

8 Cách dùng heatmap tăng CR (conversion rate)

Nhiều người chỉ biết đến heatmap với 1, 2 tình huống ứng dụng trong đầu, điển hình như heatmap sẽ cho biết khách hàng nhìn vào chỗ nào trên trang, và nội dung của mình có thu hút không. Nhưng… nếu chỉ vậy thì thiếu quá, và một điều có thể thấy là ta cũng không biết làm gì, ứng dụng vào đâu khi có heatmap trong tay. (***nhất là một tài khoản heatmap FREE & QUÁ-LI-TY mà bạn sẽ có ngay nếu…

Chi Tiết
Danh sách đầy đủ các tool heatmap

Danh sách đầy đủ các tool heatmap cho anh em yêu chuyển đổi, thích phân tích

Trong ‘vũ trụ’ heatmap (phân tích hành vi người dùng) ngoài những cái tên ai cũng biết như Hotjar, Crazy Egss ra thì còn lắm những cái tên ít người biết đến cũng như có dịp thử qua. Nếu như các công cụ có tiếng, chất lượng tốt luôn đi cùng với nó là cái giá chát chúa, thì tại sao không thử qua những công cụ ít tiền hơn mà chất lượng không kém là bao. Cuối cùng thì không quan trọng mèo…

Chi Tiết
Sử dụng heatmap như một công cụ chẩn đoán cho website

7 Lợi thế của việc sử dụng heatmap như công cụ chẩn đoán

Heatmap là việc biểu diễn dữ liệu một cách trực quan thông qua màu sắc nhằm đại diện cho các giá trị trong một ma trận. Đây là công cụ được sử dụng bởi nhiều đối tượng từ nhà khoa học xã hội tới phân tích tài chính hoặc nhà sinh vật học… từ cách đây cả trăm năm. Khi nói tới việc hiểu rõ cách người dùng tương tác với website, heatmap được xem như một công cụ…

Chi Tiết
movemap

Sử dụng tính năng Movemap, vaytientructuyen.com tăng 20% số đăng ký thông tin nhận tư vấn

Vaymuon.vn là ứng dụng kết nối nhu cầu của người vay và nhà đầu tư bằng cách cung cấp cho người vay mức giá tốt nhất, nhà đầu tư lợi nhuận cao nhất. Mục đích trang landing page vaytientructuyen.com để thu thập thông tin qua form đăng ký. Dưới đây là hình ảnh đăng ký của vaytientructuyen.com bạn đọc được gì? Movemap của trang vaytientructuyen.com Nhìn bản đồ move thu…

Chi Tiết